寿险业务侧,2023年信美丰富产品供给、优化产品结构,以更好应对长寿及利率下行的风险。投资侧,信美坚持以固收资产为配置核心,重视权益类资产的长期价值,力求实现长短平衡、结构平衡、风险收益平衡。
康养布局,信美分龄型“旅居养老+居家养老+住院养老”(THH)轻型跨业合作养老服务模式渐成体系。2023年,信美合作的国内外健康医疗机构超过1600家,健康服务使用人次超过9000人;旅居服务覆盖6个省份、10个基地,超过3000人体验了具有信美特色的旅居养老服务;居家养老护理服务覆盖超过300个城市,适老化服务改造覆盖超过80个城市,住院养老服务覆盖11个城市,引入优质服务供应商超过10家。
在数字科技的加持下,2023年,信美的投保、保全、理赔、续期等保单服务已实现全线上化,健康服务95%以上会员可实现全线上使用。