记者：常老师，您好。我是保险同城网的小编，很荣幸今天能够有机会采访您。在采访之前，您能简单的给大家介绍一下自己吗？
常娟：我叫常娟，安徽人，1988年出生，性格开朗，喜欢与人交流，目前是中国平安昆山分公司的一名高级业务主任。
记者：我们了解到，您在2010年就加入了中国平安，您当时为什么选择保险这个行业呢？
常娟：加入保险行业，主要还是家庭原因。奶奶生病，让家里背负了很多外债，可她身体刚有所好转，爷爷又累到下了，因为没有更多的医疗费，又不想不拖累家人，不到50岁的爷爷选择了自杀，这件事对我和家人的打击很大。再加上我在台资企业做了7年的品质管理工作，既没有上升空间，又没办法兼顾家庭孩子。正因为如此，在和朋友偶然听了一场平安的创业说明会后，我了解到了保险这份充满爱和责任的工作，不仅有国家的大力支持，平安的综合金融平台更是吸引我，于是我当天就报名学习了。可能很多工作是平平淡淡的付出，但保险是一份有爱的工作，这正是我八年如一日坚持到现在的最大理由，站在利他的角度帮助别人，不仅能创造个人价值，还能给予他人温暖。
记者：那您刚开始选择从事保险事业的时候，家人对保险的态度是怎么样的呢？支持您的保险事业吗？
常娟：刚开始加入保险行业，我家人是全部反对的，我老公做保险需要能说会道，说我不适合。不过由于我的坚持，我老公答应给我6个月的时间，让我试一试 。那时候我女儿才几个月，我晚上带孩子，白天来保险公司培训学习，老公看我那么努力，也没有在说什么了。
后来家人看到我在这个行业的成长和和改变都支持了，现在家人非常支持我的工作，家庭事业双丰收，我很多客户都对我非常好，也有很多客户加入我的团队。保险事业让我重拾那份久违的自信和激情，演绎了生活的真谛，诠释了人生的价值！
记者：每个家庭的经济条件和情况都是不同的，您是如何为客户设计保险方案的？会考虑哪些问题呢？
常娟：我不管做什么事情都会换位思考，我会站在每一个客户的角度上去帮客户思考，我经常给客户说一句话，保险产品没有更好的，只有更适合自己的产品，我都是跟客户交流之后，根据客户的情况，量身定制适合客户的方案，让客户花更少的钱，做性价比最高的产品。
这也是为什么很多客户选择我、相信我的原因。去年就有6个客户加入我的团队，和我一起为更多需要保障的家庭送去更多的保障。
记者：那您在从事中国平安保险事业过程中，有什么让您印象深刻的签单经历吗？
常娟：分享一下最近的一个客户吧，他是浙江奉化的，他的表哥是我的老客户，在14年的时候想给孩子买份保险，所以通过95511找到我，考虑到他是家庭经济支柱，当时我建议他先给自己购买，但他当下还是先为孩子买了8000多的智慧星，等到了15年条件好点、16年结婚5周年纪念日的时候，他才分别为自己和妻子购买了保障平安福，现在他们一家人都是我的客户。今年过年客户到了昆山，第一时间打电话给我，说老家表弟要给孩子买保险。通过和投保人简单的微信交流后，2月25日我开车到浙江奉化与他见面沟通，当天他就给两个孩子购买了保障型产品少儿平安福，临走时他还对我说：“难怪表哥、表嫂极力推荐我找你购买保险，你一直站在我们的立场考虑，确实很专业！”听到客户这样说，我感动的眼泪都留下来了。
记者：相信您已经为无数客户送去了保障，您能分享一个让您印象深刻的理赔案例吗？
常娟：随着在这个行业做的越久，也会遇到客户理赔，分享一下，我加入保险行业的第一个客户，她当时想了解给她老公买一份保险，在我这里买了4300元一年的保障型鑫盛产品。
去年9月29号晚上突然接到她的电话，她给我说她老公做事不下心被电锯伤到腿了，她当时吓到了，问我可不可以报销。我安慰她后，让她老公安心治疗，等客户出院后，我第一时间到客户家里，在他家里帮他申请了线上理赔。因为我是荣誉业务员，第二天一早客户就收到理赔款了，客户总花费7775元，公司报销7730元，半月后客户复查花费1086元，公司还给报销了950元。客户很感激我，说你们公司现在理赔真方便，在手机里就可以操作，两天就到账了。
记者：经过您这些年对保险事业的了解和认识，您认为您最擅长做哪些保险呢？
常娟：因为我是平安公司的导师，所以平安旗下的保险产品我都比较了解，不管是保障类还是理财类，想要买保险的朋友都可以来找我。
记者：我们了解到，您现在已经是高级业务主任，能介绍一下您当前的团队发展情况如何吗？您希望什么样的人才加入您的团队？
常娟：目前我团队里有40几个人，团队伙伴都比较年轻，都是非常有想法有上进心的。我的目标年底晋升营业部经理，我希望更多有责任心，有爱心，有上进心的伙伴加入我的团队，和我一起为更多需要保障的家庭送去更多的保障。
记者：对于如今渐热的保险网络营销，您是如何看待的呢？自己的线上保险事业的发展有什么规划呢？
常娟：我们平安现在也在打造互联网展业，我是同事推荐保险同城网的，她用的不错，所以我就加入保险同城网了。
我想通过保险同城网为更多的客户送去保障，让更多有责任心，有爱心，有上进心的伙伴加入我的团队。
记者：现在越来越多的人开始为自己和家庭配置保险，您能推荐一款您认为不错的中国平安保险产品吗？
常娟：保障型的产品：大人的平安福和小孩的少儿平安福都是市场上性价比很高产品。养老型的产品：乐享福非常不错，身故、全残以及重疾皆可免交剩余保费。都很适合自己和家庭的保险保障。
